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Bienvenido/a a la página de la Política de Privacidad de DISH Network

Política de Privacidad del Cliente de DISH Network
Esta política cubre a los Clientes de los sitios de DISH Network y los servicios de Televisión Interactiva de DISH Network


Política General:

La política global de DISH Network es permitir al consumidor "elegir no ser contactado" y no ser contactado con ofertas por DISH Network y/o otras organizaciones asociadas. Si el consumidor no elige, DISH Network reunirá y usará información del cliente y sobre probables clientes para una variedad de propósitos, incluyendo estudio de mercados, marketing directo, tanto por DISH Network como organizaciones asociadas.

Esta política cubre información reunida por DISH Network en cualquiera de sus sitios y a través de transacciones con servicios de Televisión Interactiva de DISH Network.

Si usted elige no ser contactado, ninguna información sobre usted será vendida o entregada a cualquier persona sin su consentimiento previo u orden legal. De otro motivo, la información será usada como sea juzgado necesario por DISH Network.

Cuando inicie la sesión al Centro de Asistencia al Cliente de DISH Network, o cuando compre un sistema en línea, se le pedirá responder a preguntas similares a la siguientes:

bullet ¿Estaría de acuerdo con que lo contactemos por correo electrónico con noticias de DISH Network?
bullet ¿Estaría de acuerdo con que lo contactemos por correo electrónico con noticias de los socios de DISH Network?
Estas preguntas están pre-seleccionadas para indicar si es Correcto que DISH Network lo contacte como se indica. Si no desea ser contactado, por favor modifique la opción y continúe.

Si indica que es correcto que se lo contacte con noticias de DISH Network, DISH Network usará su dirección de correo electrónico para enviarle información sobre importantes eventos venideros y oportunidades. Puede cancelar este servicio en cualquier momento al iniciar la sesión al Centro de Asistencia al Cliente, elegir Mi Cuenta, y modifique la opción en el recuadro para recibir noticias y ofertas por correo electrónico.

Si indica que es correcto contactarlo con noticias de los socios de DISH Network, DISH Network puede compartir esa información con organizaciones asociadas que pueden enviarle correos electrónicos con respecto de sus productos y servicios. Puede cancelar este servicio en cualquier momento al iniciar la sesión al Centro de Asistencia al Cliente, elegir Mi Cuenta, y modifique la opción en el recuadro para recibir noticias y ofertas por correo electrónico.

Incluso si elige no ser contactado a través del correo electrónico y usted es actualmente suscriptor de los servicios de DISH Network, DISH Network podría contactarlo vía teléfono, correo y/o correo electrónico de vez en cuando con respecto a temas relacionados a su cuenta. DISH Network y/o organizaciones asociadas pueden también contactarlo por teléfono o correo con respecto a promociones de DISH Network, productos y/o servicios, como también promociones y productos y/o servicios de organizaciones asociadas.

Si usted es suscriptor de los servicios de Televisión Interactiva de DISH Network, DISH Network puede capturar información que usted provea a través de transacciones de televisión interactivas y rastrear su uso de los servicios de televisión interactiva. Además, DISH Network y/u organizaciones asociadas pueden presentarle avisos televisivos interactivos basados en información que ha provisto a DISH Network u organizaciones asociadas.

Tiene el derecho de instruir a DISH Network a no compartir su información de contacto con otras organizaciones al notificarle a DISH Network por escrito. Este aviso escrito descrito arriba debería incluir su nombre, dirección actual, número de seguridad social, número de teléfono, número de cuenta y tipo de cuenta (v.gr.. Residencial) Debe mandar dicho aviso a:

DISH Network
5701 S. Santa Fe Drive
Littleton, CO. 80120
Attention: PRIVACY


Información que reunimos de usted:

Cuando se convierta en suscriptor de DISH Network, se registre con uno de nuestros servicios interactivos (Internet o televisión Interactiva), navegue por nuestros sitios Web, se comunique con nosotros vía teléfono, complete las tarjetas de registro de productos, participe en proyectos de estudio de mercados, o realice transacciones con DISH Network, nosotros reuniremos su información personal. Esta información puede incluir pero no limitarse a: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP, información de tarjeta de crédito, información demográfica e intereses personales.

DISH Network puede combinar información que tenga sobre usted como cliente de múltiples fuentes, tanto en línea como fuera de línea. Esto incluye información disponible de fuentes externas.

La Seguridad de la Información:
Se mantiene en bases de datos seguras toda la información de los clientes.

Transacciones con Tarjeta de Crédito:
Las transacciones con tarjeta de crédito son procesadas usando un sitio Web seguro y cifrado. Las partes no autorizadas no pueden leer su información de tarjeta de crédito mientras viaja a través de nuestro sistema de compra.

La Información de Tarjeta de crédito reunida durante transacciones es mantenida en una bases de datos segura en DISH Network para prevenir fraude y con propósitos de contabilidad y facturación. La información también se mantiene segura por CSG Systems, Inc. para propósitos de contabilidad y facturación. Su información de tarjeta de crédito no está disponible para partes no autorizadas mientras esté en estas bases de datos.

La información sobre transacciones con tarjetas de crédito no es entregada a otros comerciantes bajo ninguna circunstancia. La información sobre transacciones con tarjetas de crédito no es entregada a otra persona a menos que exista una orden judicial como parte de una investigación legal.

Menores:

DISH Network no intenta, a sabiendas, reunir información personal de niños menores de 13 años. Observe que DISH Network no siempre puede determinar que el usuario es un niño.

Cookies:

La "cookies" de Internet pueden ser usadas para adaptar los sitios Web de DISH Network al espectador. Esta cookies permanecen en el sistema del usuario y son automáticamente devueltas cuando el usuario nos visita más tarde. Esta cookies contienen sólo información con respecto el tipo de clientes (actual o potencial) y páginas visitadas frecuentemente. No se guarda ningún tipo de información personal en las cookies.

Cookies también pueden estar ubicadas en el sistema del usuario por una cadena de avisos en Internet para seguir la visualización de anuncios mostrados en sitios Web de DISH Network.

Ya que que no es necesario que una persona sea identificado o identificada, las cookies no pueden ser asociadas con individuos que no eligen iniciar una sesión o identificarse de ninguna otra manera.

Los clientes que todavía estén incómodos con el uso de las cookies pueden deshabilitarlas en su explorador. DISH Network no discrimina de ninguna manera a aquellos visitantes que deshabiliten las cookies en su explorador.

Televisión interactiva:

DISH Network puede identificarlo basado en su receptor. Podemos utilizar esta capacidad combinada a su información de cuenta y otra información que hayamos reunido para exhibir avisos interactivos televisivos en su televisión.

Actualmente, los clientes no puede deshabilitar este servicio.

Otra Información Almacenada:

Informes agregados por visitantes al sitio Web también son generados para medir el desempeño de los sitios de DISH Network. Estos informes no contienen ninguna información personal identificable.

Cuando un individuo visita un sitio de Internet, se graba una única dirección, llamada "Dirección IP". DISH Network no emite ninguna información sobre recolección de esta dirección a terceras partes excepto por medio de una orden judicial. DISH Network archiva registros para crear informes estadísticos agregados, detectar errores en el Sitio Web y por razones de seguridad.

Los informes sobre clics publicitarios son compartidos con el anunciante y cadenas anunciantes. Esta información puede ser guardada en la bases de datos de DISH Network y/o en las de los anunciantes y cadenas de anunciantes. Sin embargo, los anunciantes normalmente ya tienen esta información puesto que sus servidores la capturan cuando una persona hace clic en un aviso. Esto se realiza para verificar la facturación por los avisos. Ninguna información adicional relacionada con ningún usuario es provista a anunciantes.

"Desvíos" o la sesión de clics de vínculos externos sólo son hechos por los anunciantes. Esto está indicado por un vínculo a una URL como '/redirect.htm?url= ...' Esta URL externa está claramente marcada en la parte "url=". Esto se realiza para generar los informes sobre avisos descritos arriba para poder facturar al anunciante.

Petición de Favicon.ico: Algunos exploradores inician una petición a favicon.ico a un sitio Web cuando el usuario agrega un sitio a su lista de "Favoritos". ".ico" significa "icono." Es un icono pequeño de 16*16 que reemplaza el icono estándar usado en una página Web. Las peticiones a Favicon.ico no son seguidas actualmente por DISH Network.

Accesos a Su Información Personal:

Usted puede acceder en línea a su cuenta DISH Network al iniciar una sesión en el Centro de Asistencia al Cliente en el sitio Web de dishnetwork.com. Puede cambiar su actual Identidad de inicio de sesión, Contraseña, Pregunta/Respuesta de Seguridad, y dirección de correo electrónico en el Centro de Asistencia al Cliente al elegir la opción Mi Cuenta.

También puede acceder a la información de su cuenta al llamar al 1-800-333-DISH (3474) y hablar con un Representante de Asistencia al Cliente de DISH Network

Otros Sitios Web y Aplicaciones para Televisión Interactiva:
Existen muchos lugares a través de los sitios Web de DISH Network servicios de televisión interactiva en donde puede vincularse con sitios Web de otras organizaciones y/o aplicaciones para televisión interactiva. Cuando haga clic en algunos de estos lugares o aplicaciones, no se seguirá aplicando la Política de Privacidad de DISH Network. Entonces usted está sujeto a la política de privacidad del nuevo sitio/aplicación. DISH Network recomienda que lea la política de privacidad de los sitios Web y aplicaciones para televisión interactiva de terceras partes para entender cómo ellos usan su información personal

Notas:
Las restricciones sobre diseminación de información personal encontrada en esta política puede ser ocasionalmente actualizada. Todos los cambios serán publicados a través de la página Política de Privacidad.



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Traddución por RZ Translations.